ESTRELLA DE CALIDAD
Avenida Princesa Sofía s/n
41500 Alcalá de Guadaira
info@aaeealcala.org
954 101 655
POLÍTICA DE CALIDAD
El alcance de nuestro Sistema de Gestión abarca a TODA LA ORGANIZACIÓN1: Servicio de Atención Infantil Temprana, Valoración e Intervención psicopedagógica y del lenguaje, Formación sociolaboral y Atención a Familias.
Nuestra MISIÓN
Promover, desarrollar y potenciar todo tipo de actividades, programas y/o servicios encaminados a lograr la normalización familiar, escolar y social de las personas con diversidad funcional, con el fin de mejorar su calidad de vida contando siempre con su participación activa y la de sus familias.
Nuestra VISIÓN
Alcanzar la máxima satisfacción de la persona con discapacidad intelectual y de sus familias. Ser una Asociación con unos servicios que sean un claro referente en cuanto a la aplicación y difusión de programas de apoyo para nuestros usuarios. Crecer en servicios de calidad para conseguir una sociedad más inclusiva e integradora y conseguir una actividad económica que permita conseguir todo lo anterior, todo ello sin perder el espíritu asociativo, integrador y acogedor que desde siempre ha sido el verdadero sello de identidad de esta Asociación de padres de personas con discapacidad intelectual.
Nuestros VALORES
- La consideración de la persona con discapacidad intelectual como sujeto de derechos y deberes.
- La especial importancia de sus familias.
- El respeto.
- La tolerancia.
- La responsabilidad.
- La calidad en el servicio.
- El espíritu asociativo como fortaleza fundamental.
- La diversidad como riqueza de la sociedad.
Para ello nos comprometemos a:
1. Cumplir y superar las exigencias de las personas con discapacidad intelectual y trastornos en el desarrollo y sus familias, con un servicio cálido y de calidad.
2. Integrar a las personas que trabajan con nosotros en la vida de la organización, fomentando su creatividad, participación, motivación y formación continua, porque la clave de nuestro éxito es el Capital Humano.
3. Basar toda nuestra actividad en el conocimiento científico y la ética de cara a promover procesos de innovación y aprendizaje permanente.
4. Velar por la ALTA IMPLICACIÓN de todas las personas que participamos en la AAEE con la calidad y mejora continua, poniendo para ello todos los recursos que sean necesarios al servicio del sistema de gestión.
LA DIRECCIÓN
1 No aplicable los puntos 7.1.5 y 8.3 Ver fundamentación en E1.1.D1 Documento de Justificación de no aplicabilidad.
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